Touch ID не работи? Ето кратко ръководство за това как да го поправите

реклама

Какво да направите, ако Touch ID не разпознае вашите пръстови отпечатъци

Ако притежавате скорошно устройство на Apple, вероятно сте използвали Touch ID, името на компанията за нейната сензорна система за пръстови отпечатъци. Технологията е вградена във всички Iphones от iPhone 5s, всички iPad от iPad Air 2, както и на MacBook Pro 2016,



Когато работи, Touch ID е толкова удобен, че става част от ежедневния ритъм на отключване, влизане в приложения или извършване на покупки. Когато това не стане, вашите кранове бързо могат да се превърнат в разочаровани преси, придружени от плач, псувни, дърпане на коса, счупени екрани и разбити връзки. Някои от тях могат или не могат да бъдат преувеличение.

Ако Touch ID ви спре да работи, можете да опитате да го върнете в действие. Ето ниското надолу.



Как работи Touch ID?

Виждате ли този тънък кръг около сензора си Touch ID? Това е капацитивен пръстен от неръждаема стомана и именно този разпознава пръста ви, когато е притиснат към него, задейства останалата част от устройството Touch ID. Под слой от сапфирово стъкло, 170 µm тънък сензор сканира изображение на вашия пръстов отпечатък с много висока разделителна способност (500ppi). След това това изображение временно се съхранява в защитен анклав за анализ, измервайки само основните аспекти на вашия пръстов отпечатък, които го правят уникален ключ. Ако ключът съвпада с математическото представяне, съхранявано в анклава, пръстовият ви отпечатък ще бъде приет.

Как да коригирате Touch ID, ако не работи

Почистете стъклото ... и пръста си



Най-честата причина за Touch ID да не разпознава пръстов отпечатък е заради мръсотия. Тъй като сензорът Touch ID работи, като прави снимка с висока разделителна способност на вашата кожа, а след това разбиването й на основните й уникални аспекти, мазните мазки могат да затруднят системата да разпознае вашите отпечатъци. Използвайте кърпа без мъх, за да избършете сензорното стъкло и чистите ръце, докато сте в него.

Актуализирайте iOS или macOS

Винаги полезно нещо, което трябва да направите, ако нещо не е наред с вашето устройство Apple: влезте в Настройки> Общи> Актуализация на софтуера и проверете дали има актуализация за iOS или macOS, готова за изтегляне. Apple често пуска незначителни поправки в своите актуализации на софтуера и може да се окаже, че трябва да се промени нещо в софтуера Touch ID.

Уверете се, че отключването на Touch ID е активирано

Това може да звучи като безмозъчен, но ще трябва да имате активиран Touch ID, за да го използвате. Отворете Настройки> Докоснете ID и парола. Ще бъдете помолени да въведете своя парола, но след това можете да проверите дали Touch ID е включен за отключване, разрешавайки Apple Pay, iTunes и App Store. Ако имате конкретни проблеми, като използвате Touch ID за, да речем, Apple Pay, това е вероятно корен на проблема.

Проверете вашия случай



Някои случаи за iPhones и iPad запушват сензора Touch ID или са достатъчно дебели, за да затруднят потребителя да притисне пръста си към стъклото. Може да си струва да проверите отзивчивостта на Touch ID без случая, за да проверите дали тя пречи на системата по някакъв начин.

Възстановете ID на докосване

Ако сте опитвали многократно за Touch ID да разпознае пръстовите ви отпечатъци без резултат, най-добре залагайте дали да преквалифицирате устройството. Отидете в Настройки> Докоснете ID и парола, за да стартирате процеса или да добавите нови отпечатъци към вече запазените. Понякога условията на околната среда могат да добавят износване на ръцете ви, особено през зимата, така че може да има определени периоди от годината, когато Touch ID се бори да разпознае вашите отпечатъци.

Също така имайте предвид, че вашето устройство Apple автоматично ще поиска вашия парола при определени условия, например когато току-що рестартирате или не сте отключили акаунта си повече от 48 часа. Той ще се върне и да поиска парола, ако не успее да разпознае отпечатъците ви пет пъти подред.



Ако никое от тези решения не помогна и не можете да преквалифицирате Touch ID с нови пръстови отпечатъци, може да има нещо нередно в хардуера. Ако случаят е такъв, препоръчваме ви да резервирате среща в най-близкия магазин на Apple.

Езици
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese